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图片起原：视觉中国

2月24日，有东谈主在网上发文响应，2月23日乘坐乌鲁木皆飞往上海虹桥的祥瑞航空H01256号航班。在遨游途中发餐食的时候，有乘客发现空姐披发的餐食中包含落伍食物的坚果包。

据这位乘客发文称，“其时照旧发完一半的乘客了，我亦然吃到一半的时候才细心到”，这一兴盛激勉乘客动怒，比及飞机落地后，机组东谈主员在廊桥给悉数搭客发了一份笼罩契约，填完身份证号签完字再支付宝扫码领钱。

该搭客称其躁急下飞机，莫得签笼罩契约也没要赔偿。据乘客提供的笼罩契约自满，祥瑞航空痛快给乘客1000元赔偿，但乘客不得通过任何模式向第三方表示契约本色。2月24日，这名乘客连续向祥瑞航空打电话投诉，责任主谈主员必须要让他提供购票证件号，说不提供证件没法不断。

祥瑞航空就此事恢复界面新闻，当班乘务组在航班遨游途中发现问题后，立即通过卫星电话向公司汇报。为弥补奇迹误差，公司赶紧运行救急不断机制。在航班抵达后第一时间向搭客致歉，并提供1000元/东谈主奇迹赔偿金。针对这次事件，公司立即开展事件打听并视打听着力对包袱东谈主严肃问责。为阻绝此类问题再次发生，公司重新梳理了外站回程航班坚果类的小零食配送历程，完善机上核查机制，确保同类问题不再发生。

该老成东谈主还暗示体育游戏app平台，经打听机组东谈主员是在机舱门口向乘客披发赔偿金和笼罩契约，并无强制乘客的举止，即便不签契约也不错领到赔偿金。